PROCESSO SELETIVO 025/2026 – ANALISTA I – GERENTE DE RELACIONAMENTO COM O MERCADO

PROCESSO SELETIVO 025/2026 – ANALISTA I – GERENTE DE RELACIONAMENTO COM O MERCADO

Sejam bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo!

A nossa missão é educar para o trabalho, de forma inovadora e inclusiva, em atividades do comércio de bens, serviços e turismo. Nossa Visão é de transformar vidas e fortalecer o setor, permeados pelos nossos valores da Ética e transparência, Inovação, Sustentabilidade, Diversidade e Transformação Social.

Venha trabalhar com as pessoas que estão transformando a educação profissional!

Se você se identifica com o nosso propósito, pode ser que esta oportunidade seja para você!

Cargo: ANALISTA I – GERENTE DE RELACIONAMENTO COM O MERCADO

• Contrato: Mensalista
• Número de vagas: 01
• Local: Campo Grande/MS
• Carga Horária: 40hs semanais – das 08:00h às 18:00h com intervalo de 2hrs

QUAL O SEU PAPEL NESTA MISSÃO:

• Coordenar pessoas e processos, visando à realização das metas e o alcance dos objetivos estratégicos da Instituição;
• Estimular enfoque nos resultados, estabelecendo condições para o acompanhamento, avaliação e reconhecimento das contribuições individuais para o alcance desses resultados;
• Planejar, implantar e gerenciar custos, recursos financeiros, materiais e humanos sob sua responsabilidade;
• Coordenar a participação do SENAC-MS em eventos, contribuindo par a difusão da imagem corporativa;
• Monitorar o mercado de educação para o trabalho;
• Coordenar a equipe comercial da unidade, supervisionando, liderando e motivando a equipe de colaboradores para o cumprimento das metas estabelecidas, resolvendo conflitos, propondo admissões e demissões;
• Prover a equipe de informações sobre as características e benefícios do produto, mantendo-a constantemente atualizada do portfólio, para o bom atendimento ao cliente;
• Executar ações para a fidelização e valorização das relações com os clientes;
• Supervisionar e apoiar a equipe nas atividades de negociação e comunicação com o cliente.
• Executar outras atividades correlatas de mesma natureza e equivalentes graus de responsabilidade e complexidade.
• Cumprir e fazer cumprir a legislação vigente, normas e regulamentos da Instituição.

CONHECIMENTOS E EXPERIÊNCIAS QUE ESPERAMOS DE VOCÊ

• Ensino superior completo;
• Pós-graduação ou MBA concluído, preferencialmente em Gestão de Negócios, Estratégia, Análise de Dados ou Inteligência de Mercado;
• Experiência comprovada em posições de liderança em relacionamento com o mercado e/ou unidades de operações e core de negócios;
• Experiência comprovada na atuação com o Relacionamento Comercial, Atendimento ao Mercado e Gestão de Clientes;
• Sólida experiência em gestão de equipes, com foco no desenvolvimento de pessoas, engajamento e condução para alta performance;
• Vivência consistente na gestão de metas e indicadores de desempenho (KPIs), incluindo análise crítica de resultados, definição de planos de ação e tomada de decisão orientada por dados;
• Experiência na gestão e acompanhamento de indicadores comerciais, tais como conversão de vendas, ticket médio, cobertura de mercado e performance por canal;
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados e planejamento estratégico (desejável);
• Excelentes habilidades de comunicação, negociação e influência;
• Visão sistêmica, forte capacidade analítica e orientação para resultados.
• Disponibilidade de horários para treinamentos, viagens, participação em eventos e eventuais trabalhos finais de semana.

O QUE OFERECEMOS

Salário: R$ 6.828,00 (mensal) + gratificação de R$ 1.594,00 (mensal) totalizando R$ 8.422,00 (mensal).

Nossos Benefícios:

• Plano de Saúde: Concessão após o período de 90 (noventa) dias de contratação;
• Vale Alimentação/Refeição: Concessão após o período de 90 (noventa) dias de contratação no valor de R$ 945,00 (novecentos e quarenta e cinco reais);
• Programa Mais Vida: Acesso a plataformas de apoio e promoção a saúde, bem-estar e qualidade de vida (Starbem, TotalPass, Avus);
• Seguro de Vida em Grupo;
• Auxílio Funeral;
• Complementação do Auxílio-Doença;
• Convênio SESC: Desconto comerciário para Escola, Academia, Serviços de Odontologia, Restaurante Sesc Sabor e Arte e Hotel Sesc Bonito;
• Convênio SENAC: Desconto ao colaborador no Restaurante terradasaguas® e Cursos nas Unidades do Senac;
• Programa de Educação Corporativa;

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DA AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS (TEÓRICO)

• Raciocínio lógico;
• Conhecimentos específicos;
• Conhecimentos gerais;
• Língua portuguesa;
• Matemática.

NOSSO PROCESSO SELETIVO

Este processo seletivo destina-se ao preenchimento da vaga descrita, podendo os candidatos aprovados, respeitando a ordem de classificação, serem aproveitados para novas vagas que surgirem dentro da validade deste processo.

Este processo acontecerá dentro do prazo e datas apresentadas.