PROCESSO SELETIVO 019/2026 – ANALISTA I – ANALISTA DE SUPORTE A VENDAS

PROCESSO SELETIVO 019/2026 – ANALISTA I – ANALISTA DE SUPORTE A VENDAS

Sejam bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo!

A nossa missão é educar para o trabalho, de forma inovadora e inclusiva, em atividades do comércio de bens, serviços e turismo. Nossa Visão é de transformar vidas e fortalecer o setor, permeados pelos nossos valores da Ética e transparência, Inovação, Sustentabilidade, Diversidade e Transformação Social.

Venha trabalhar com as pessoas que estão transformando a educação profissional!

Se você se identifica com o nosso propósito, pode ser que esta oportunidade seja para você!

Cargo: ANALISTA I – ANALISTA DE SUPORTE A VENDAS

• Contrato: Mensalista
• Número de vagas: 01
• Local: Campo Grande/MS
• Carga Horária: 40hs semanais – das 08:00h às 18:00h com 2 horas de intervalo

QUAL O SEU PAPEL NESTA MISSÃO:

• Monitorar o cadastro de clientes e as propostas corporativas;
• Assessorar os vendedores corporativos no processo de negociação;
• Apoiar a atividade de monitoramento de mercado, levantando informações da concorrência, como políticas de preços, estratégias de comunicação, entre outros;
• Apoiar o Analista de Mercado, no processo de elaboração, controle e acompanhamento de metas;
• Apoiar no processo de elaboração do plano de vendas;
• Auxiliar na elaboração e atualização das planilhas de formação de preço;
• Sugerir ações para melhoria das vendas;
• Elaborar relatórios e planilhas para controles e acompanhamentos do desempenho das equipes de comercialização;
• Acompanhar os cancelamentos e adiamentos de cursos, buscando saber os motivos, apontar sugestões evitando as respectivas situações.
• Coordenar processos e direcionar as equipes de comercialização, visando à realização das metas e o alcance dos objetivos estratégicos da Instituição;
• Monitorar e analisar metas e resultados, métricas de desempenho das equipes de comercialização com o objetivo de atingir resultados comerciais propostos;
• Analisar dados e feedback do cliente para preposição de melhoria nos processos pertinentes ao atendimento ao cliente e relacionamento com o mercado;
• Analisar dados quantitativos e qualitativos para extrair insights significativos, utilizando ferramentas de análise de dados para identificar e/ou criar padrões, correlações e oportunidades;
• Monitorar e avaliar novas ferramentas digitais voltadas para o atendimento ao cliente, e apresentar soluções para análise de implementação;
• Monitorar e acompanhar e assessorar a equipe de vendas no processo de negociação;
• Elaborar, controlar e acompanhar estratégias e campanhas internas e externas de vendas, além das metas e indicadores, com apoio da gerência;
• Realizar treinamento para novos membros da equipe e de atualização para membros atuais;
• Manter de forma sistematizada a cultura de estudo por parte da equipe sobre as características e benefícios do produto, mantendo-a constantemente atualizada do portfólio, para o bom atendimento ao cliente;
• Executar outras atividades correlatas de mesma natureza e equivalentes graus de responsabilidade e complexidade;
• Cumprir e fazer cumprir a legislação vigente, normas e regulamentos da Instituição.

CONHECIMENTOS E EXPERIÊNCIAS QUE ESPERAMOS DE VOCÊ

• Ensino Superior completo;
• Experiência na supervisão de equipes da área Comercial, preferencialmente em vendas de serviços em mercados altamente competitivos;
• Sólida experiência na área administrativa (gestão de contratos, processos, relatórios, controles em planilhas, gráficos);
• Sólida experiência na área de vendas (acompanhamento de resultados, definição de estratégias e ações, participação em eventos sob o foco comercial, visão sistêmica);
• Conhecimento para desenvolvimento/criação de dashboards em Power BI;
• Capacidade analítica de indicadores e a tradução deles em caminhos para a melhoria dos resultados;
• Carteira de Habilitação válida categoria B;
• Domínio de pacote Office, em especial Excel;
• Conhecimento e aplicação das metodologias ágeis será um diferencial;
• Disponibilidade de horários para treinamentos, viagens e eventuais trabalhos finais de semana.

O QUE OFERECEMOS

Salário: R$ 6.828,00 (mensal)

Nossos Benefícios:

• Plano de Saúde: Concessão após o período de 90 (noventa) dias de contratação;
• Vale Alimentação/Refeição: Concessão após o período de 90 (noventa) dias de contratação no valor de R$ 945,00 (novecentos e quarenta e cinco reais);
• Programa Mais Vida: Acesso a plataformas de apoio e promoção a saúde, bem-estar e qualidade de vida (Starbem, TotalPass, Avus);
• Seguro de Vida em Grupo;
• Auxílio Funeral;
• Complementação do Auxílio-Doença;
• Convênio SESC: Desconto comerciário para Escola, Academia, Serviços de Odontologia, Restaurante Sesc Sabor e Arte e Hotel Sesc Bonito;
• Convênio SENAC: Desconto ao colaborador no Restaurante terradasaguas® e Cursos nas Unidades do Senac;
• Programa de Educação Corporativa;

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DA AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS (TEÓRICO)

• Raciocínio lógico;
• Conhecimentos específicos;
• Conhecimentos gerais;
• Língua portuguesa;
• Matemática.

NOSSO PROCESSO SELETIVO

Este processo seletivo destina-se ao preenchimento da vaga descrita, podendo os candidatos aprovados, respeitando a ordem de classificação, serem aproveitados para novas vagas que surgirem dentro da validade deste processo.

Este processo acontecerá dentro do prazo e datas apresentadas.